¿Qué significan interacción e interactividad? ¿Se podrían considerar sinónimos? ¿Está relacionado su significado? En las siguientes líneas intentaremos aproximarnos a ambos conceptos.
Según wikipedia, “interacción ser refiere a una acción recíproca entre dos o más objetos con una o más propiedades homólogas”. Sin embargo, el término va más allá de la propia definición ya que en el campo de la comunicación y en particular de la comunicación de medios siempre ha existido y existe una interacción social. Según Jesús Galindo la interacción es “el corazón de una comunicología posible”.
Rosalía González Castro explica que “la interacción es la acción social que un sujeto lleva a cabo con otro u otros sujetos y con expresiones que éstos realizan en diferentes contextos (mediáticos, personales, teóricos, prácticos, etcétera.); lo anterior permite un entramado de relaciones sociales”. Por lo tanto, “la interacción es comunicativa por sí misma”.
Por otro lado, Eduardo Manchón dice que “la interacción persona-ordenador, es la disciplina que estudia el intercambio de información entre las personas y los ordenadores. Su objeto es que este intercambio sea más eficiente: minimiza los errores, incrementa la satisfacción...”.
Según wikipedia, “la interactividad es un concepto ampliamente utilizado en las ciencias de la comunicación , en informática, en diseño multimedia y en diseño industrial. En su campo de aplicación suele hablarse de tres niveles de comunicación: no interactiva, reactiva e interactiva”. Sheizaf Rafaeli ha definido a la interactividad como "una expresión extensiva que en una serie de intercambios comunicacionales implica que el último mensaje se relaciona con mensajes anteriores a su vez relativos a otros previos". Según Bou Bauzá Guillem, "la interactividad supone un esfuerzo de diseño para planificar una navegación entre pantallas en las que el usuario sienta que realmente controla y maneja una aplicación” . En este sentido el usuario debe navegar por la aplicación y sentirse libre”.
María Jesús Lamarca Lapuente dentro del artículo “Hipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen” explica muy bien interactividad: “El término interactividad se utiliza hoy con dos sentidos muy diferentes. Uno como sinónimo de participación en relaciones comunicativas establecidas entre las personas, donde es corriente utilizar la voz interactuar en lugar de conversar, dialogar, colaborar, votar, etc. Y otro como la relación que se establece entre los seres humanos y las máquinas, esto es, el método por el cual un usuario se comunica con el ordenador, sea local o remoto”. Así diferenciamos la interactividad como proceso comunicativo entre las personas y la interactividad o relación ser humano-máquina, es decir, cómo las personas interactuamos , nos comunicamos, nos manejamos y en definitiva, nos entendemos con el ordenador y los aparatos tecnológicos.
Sara Osuna incide que “la interactividad es la posibilidad de que emisor@s y receptor@s permuten sus respectivos roles e intercambien mensajes. Se supone que con la interactividad estamos utilizando el lado más humano de las máquinas: el poder establecer un «diálogo» con ellas, que tengamos la falsa percepción de que nos «responden». Aunque no podemos equiparar nunca a los dispositivos multimedia interactivos con los seres humanos. Las máquinas perfectas que controlan todas las posibles respuestas de l@s usuari@s no existen. Las máquinas son artefactos diseñados y programados por individuos que, por sí mismas, no son nada. No obstante, la interactividad es una propiedad fundamental de las tecnologías digitales que nunca antes tuvieron las tecnologías analógicas”.
Por lo tanto, después de haber visto diferentes definiciones y explicaciones de varios autores podemos concluir que mientras que la interacción siempre implica una comunicación e intercambio entre dos o más agentes siendo éstos emisores, receptores o emerec; la interactividad es una característica esencial y necesaria dentro de las nuevas tecnologías digitales. Puede darse interacción sin interactividad pero veo difícil que podamos tener una efectiva interactividad sin interacción ya que la interactividad propicia que los agentes de comunicación sean más activos y participativos dentro de los aparatos tecnológicos. Por lo tanto, para que la comunicación sea más efectiva y justa lo ideal es que se den por igual ambas características: interacción e interactividad.
Bibliografía y Webgrafía
OSUNA, S. (2007): Configuración y Gestión de Plataformas Virtuales. UNED, Madrid.
http://es.wikipedia.org/wiki/Interacción
http://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica- conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtml
http://nodovisual.net/2007/03/29/interaccion-o-interactividad/ http://www.desarrolloweb.com/articulos/1758.php http://es.wikipedia.org/wiki/Interactividad http://www.hipertexto.info/documentos/interactiv.htm
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